Definities 1. Anexar Energy BV., statutair gevestigd te Leeuwarden, KvK-nummer 94514240. 2. Klant: diegene met wie Anexar Energy BV. een overeenkomst is aangegaan. 3. Partijen: Anexar Energy BV en Klant samen. 4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Toepasselijkheid 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Anexar Energy BV. 2. Anexar Energy BV en de klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken. 3. Anexar Energy BV en de klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Aanbieding en offertes 1. Aanbiedingen en offertes van Anexar Energy BV zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld. 2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of offerte staat. 3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de gestelde termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte. 4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Anexar Energy BV en de Klant dit schriftelijk afspreken.
Aanvaarding 1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Anexar Energy BV de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen. 2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Anexar Energy BV slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Prijzen 1. Anexar Energy BV hanteert prijzen in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 2. Anexar Energy BV mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 3. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Monsters en modellen 1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.
Betaling en betalingstermijn 1. Anexar Energy BV mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan. 3. De betalingstermijnen die Anexar Energy BV hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betaaltermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Anexar Energy BV aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 4. Anexar Energy BV mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van diensten of producten.
Gevolgen te late betaling 1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Anexar Energy BV de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend. 2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitenrechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Anexar Energy BV. 3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitenrechtelijke incassokosten. 4. Wanneer de Klant niet op tijd betaald, mag Anexar Energy BV zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald. 5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Anexar Energy BV op de Klant onmiddellijk opeisbaar. 6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Anexar Energy BV, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Recht van reclame 1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag Anexar Energy BV het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten. 2. Anexar Energy BV maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant. 3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Anexar Energy BV, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 4. De Klant betaald de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3. 5. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer: a. Het product is gebruikt; b. Het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast; c. De verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud; d. De consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht. 6. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint: a. Op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling; b. Zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud van internet gaat afnemen. 7. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen aan info@anexarenergy.nl. 8. De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar Anexar Energy BV, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Vergoeding van bezorgkosten 1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Anexar Energy BV heeft geretourneerd, dan zal Anexar Energy BV eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen. 2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Anexar Energy BV voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Vergoeding retourkosten 1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaald de Klant de kosten daarvoor.
Opschortingsrecht 1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Retentierecht 1. Anexar Energy BV kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Anexar Energy BV heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. 2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Anexar Energy BV. 3. Anexar Energy BV is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Verrekening 1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Anexar Energy BV te verrekenen met een vordering op Anexar Energy BV.
Eigendomsvoorbehoud 1. Anexar Energy BV blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Anexar Energy BV met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming. 2. Tot die tijd in lid 1 kan Anexar Energy BV gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. 3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren. 4. Voor verpanding of verkoop buiten het land waar de Klant is gevestigd, is schriftelijke toestemming van Anexar Energy BV vereist. 5. Wanneer Anexar Energy BV gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Anexar Energy BV van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Levering 1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. 2. Levering vindt plaats bij Anexar Energy BV, tenzij anders wordt afgesproken. 3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres. 4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaald, mag Anexar Energy BV zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt. 5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Anexar Energy BV kan tegenwerpen.
Levertijd 1. De levertijden van Anexar Energy BV zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. 2. De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan Anexar Energy BV is verstuurd, dan wel door Anexar Energy BV schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant door middel van een opdrachtbevestiging. 3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Anexar Energy BV later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer Anexar Energy BV niet binnen 30 dagen na afgegeven indicatieve leverdatum kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Anexar Energy BV iets anders hebben afgesproken.
Feitelijke levering 1. De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Transportkosten 1. De Klant betaald de kosten voor transport, tenzij de Klant en Anexar Energy BV schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Verpakking en verzending 1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Anexar Energy BV niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade. 2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eveneens zichtbare beschadiging en aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Anexar Energy BV. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Anexar Energy BV niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Bewaring 1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leverdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant. 2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Montage en of installatie 1. Hoewel Anexar Energy BV zich inspant alle montage- en installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te laten voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.
Garantie 1. De garantie op producten geldt alleen voor defecte die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal. 2. De garantie geldt niet: a. In het geval van normale slijtage; b. Voor schade ontstaan door ongevallen; c. Voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product; d. Voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant; e. Wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld. 3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het onderwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/ of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant en ontvangst neemt.
Vrijwaring 1. De Klant vrijwaart Anexar Energy BV tegen alle aansprakelijkheid van anderen die verband houden met de door Anexar Energy BV geleverde producten en/ of diensten.
Klachten 1. De Klant moet een door Anexar Energy BV geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen. 2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan de wat de Klant redelijkerwijs had mogen verwachten, dan moet de Klant Anexar Energy BV daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. 3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Anexar Energy BV hiervan op de hoogte stellen. 4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Anexar Energy BV hierop gepast kan reageren. 5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Anexar Energy BV. 6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Anexar Energy BV andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Ingebrekestelling 1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Anexar Energy BV. 2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Anexar Energy BV ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Aansprakelijkheid Klant 1. Wanneer Anexar Energy BV een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Aansprakelijkheid Anexar Energy BV 1. Anexar Energy BV is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. 2. Wanneer Anexar Energy BV aansprakelijk is voor de schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van de onderliggende overeenkomst. 3. Anexar Energy BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden. 4. Wanneer Anexar Energy BV aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (bedrijfs-) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt er geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het ) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Vervaltermijn 1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Anexar Energy BV vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Ontbinding 1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Anexar Energy BV toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 2. Is de nakoming van de verplichtingen door Anexar Energy BV nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Anexar Energy BV in verzuim is. 3. Anexar Energy BV mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Anexar Energy BV kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Overmacht 1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Anexar Energy BV door de Klant niet aan Anexar Energy BV kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 2. Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook: a. Een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp; b. Wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen; c. Stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen; d. Computervirussen; e. Stakingen; f. Overheidsmaatregelen; g. Vervoersproblemen; h. Slechte weersomstandigheden; i. Werkonderbrekingen. 3. Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor Anexar Energy BV 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Anexar Energy BV kan nakomen. 4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Anexar Energy BV de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 5. Anexar Energy BV hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Anexar Energy BV hiervan voordeel heeft.
Wijzigen overeenkomst 1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Anexar Energy BV de overeenkomst wijzigen.
Wijziging algemene voorwaarden 1. Anexar Energy BV mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Anexar Energy BV altijd doorvoeren 3. Ingrijpende wijzigingen zal Anexar Energy BV zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken 4. Een consument mag bij ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Overgang van rechten 1. De Klant kan geen rechten uit de overeenkomst met Anexar Energy BV aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Anexar Energy BV. 2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid 1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Anexar Energy BV bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter 1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Anexar Energy BV is Nederlands recht van toepassing. 2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Anexar Energy BV is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Anexar Energy BV, tenzij de wet iets ander bepaalt.